Termini e Condizioni

Garanzia per prodotti commercializzati da MB Informatica

Se non altrimenti specificato, tutti i prodotti commercializzati dalla MB Informatica sono garantiti dal Costruttore, che ne risponde sia sotto il profilo civile sia penale e ne stabilisce il periodo di validità e le regole.

Per quanto sopra espresso , alcuna responsabilità potrà essere imputata alla MB Informatica, per malfunzionamenti o danni causati dai prodotti da essa ceduti. Ogni rapporto commerciale o tecnico legato all’amministrazione della garanzia, avviene esclusivamente e tassativamente fra il Cliente ed il Costruttore.

Quindi, il Cliente solleva la MB Informatica. da ogni rivalsa e da qualsiasi azione intentata da terze parti, in quanto unico ed esclusivo titolare del rapporto con esse.

La sostituzione e/o riparazione del componente difettoso coperto da Garanzia, non comporta da parte della

MB Informatica l’obbligo di ripristino del Software contenuto nel sistema, anche se il Software era compreso nella fornitura. L’eventuale ripristino effettuato dalla MB Informatica sarà regolarmente fatturato applicando le tariffe in vigore.

MB INFORMATICA NON È RESPONASBILE DEI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, ACCIDENTALI E CONSEQUENZIALI, PERDITA DI DATI E DI INFORMAZIONI, PERDITA DI GUADAGNI O SOSPENSIONE DELL’ATTIVITÀ IMPRENDITORIALE DERIVANTI DAL CATTIVO FUNZIONAMENTO DELL’APPRECCHIATURA

A sua discrezione, MB Informatica si  potrà porre come tramite attivo fra il Costruttore e il proprio Cliente, al fine di migliorare  il proprio servizio post vendita.

• ORDINI
  Gli ordini possono pervenire a MB INFORMATICA direttamente on-line o  tramite email. Non saranno accettati ordini telefonici se non confermati per iscritto. MB INFORMATICA si riserva in ogni caso la facoltà di accettarli. Gli ordini possono essere evasi anche parzialmente, salvo espressa controindicazione del cliente.
  Nulla potrà essere addebitato a MB INFORMATICA per eventuali ritardi nella spedizione della merce.
• PAGAMENTI
  I Pagamenti si intendono per Bonifico Bancario anticipato a merce pronta o Contrassegno (con addebito relative spese) in contanti o con assegno bancario intestato a: MB Informatica di Bellotti p.i. Marco, salvo diverso accordo dopo affidamento del Cliente. Il mancato rispetto delle scadenze dei pagamenti, oltre all'attivazione delle procedure legali previste, bloccherà immediatamente qualsiasi ordine in corso. Gli ordini successivi saranno evasi solo ed esclusivamente con pagamento anticipato.
• SPEDIZIONI
  Tramite nostro Corriere di fiducia, assicurate, con spese a carico del Destinatario (*). Il Cliente che intende avvalersi di un proprio Corriere si assume personalmente ogni e qualsiasi responsabilità per smarrimento o danneggiamento della merce. MB INFORMATICA risponderà solo per la merce inviata tramite proprio Corriere, nei termini dell'Assicurazione col medesimo stipulata.
  (*) - Potranno essere applicati eventuali sconti o promozioni temporanee che comportino la gratuità parziale o totale delle spese di spedizione in base al valore dell'ordine, dove per VALORE dell'ORDINE si intende il valore della sola merce, ad esclusione quindi di iva ed eventuali spese accessorie (es:contrassegno)
• GARANZIA
  Quella prevista dai singoli Produttori. La Garanzia potra' essere espletata tramite riparazione o sostituzione della parte guasta (anche con pezzo equivalente). Resta comunque facolta' di MB INFORMATICA rimborsare il prezzo di acquisto del prodotto, senza che null'altro sia dovuto, a qualunque titolo, in caso di impossibilita' di riparazione o sostituzione.
  La Garanzia si intende presso i laboratori di MB INFORMATICA ove la merce dovra' pervenire, solo dopo espressa autorizzazione scritta di MB INFORMATICA (RMA) a cura del Cliente e in PORTO FRANCO. E' comunque esclusa la possibilita' di intervento di tecnici MB INFORMATICA direttamente dall'acquirente a dal di Lui Cliente. La Garanzia non copre guasti causati da manomissione, errato utilizzo, incuria, trasporto, fenomeni naturali, normale usura del prodotto.
  Qualora la merce risultasse, dopo verifica tecnica, perfettamente funzionante, ma utilizzata in modo erroneo, la stessa verra' ritornata al Cliente con un costo aggiuntivo forfettario di € 70,00 a coperura delle spese di laboratorio.
• RESPONSABILITA'
  L'acquirente riterrà MB INFORMATICA indenne da qualsiasi controversia e sollevata da qualsiasi responsabilità nei confronti dell'utilizzatore finale del prodotto, assumendosi egli stesso l'obbligo di verificare la funzionalità e l'idoneità' del prodotto acquistato per gli scopi prefissati.
• FORO COMPETENTE
  Per qualsiasi controversia il Foro competente e' quello di Novara.
• NOTE.
  I prezzi contenuti nei listini  sono espressi il Euro e sono con IVA compresa e Trasporto escluso.
  MB Informatica non si assume alcuna responsabilità per eventuali inesattezze contenute nel Listino i cui prezzi sono indicativi e da verificare comunque prima dell'acquisto, anche a causa delle fluttuazioni euro/dollaro. Le caratteristiche tecniche, i contenuti e le specifiche sono quelle dichiarate sulle confezioni dei prodotti. Le caratteristiche e i prezzi, in particolare quelli legati al Dollaro USA, possono variare senza preavviso su decisione del Produttore.

GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI Decreto Legislativo N. 185 del 22/05/99

Il cliente ha il diritto di restituire la merce entro 10 giorni dal ricevimento (diritto di recesso), a condizione che i prodotti siano in confezione integra e sigillata.

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Questa legge prevede che negli acquisti on-line e in tutti gli altri contratti conclusi a distanza è previsto un diritto di recesso per il consumatore, che ha quindi il diritto di restituire la merce acquistata, senza dover fornire alcuna spiegazione e senza il pagamento di penalità, entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce.
Le uniche spese a carico dell' acquirente sono quelle del trasporto per la riconsegna della merce. Il diritto di recesso è riservato unicamente alle persone fisiche (privato), non può quindi essere attivato da società o professionisti che hanno effettuato l'acquisto per scopi inerenti la loro attività.

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

• per prodotti audio-video o software sigillati che siano stati aperti
• per prodoti di consumo (cartucce, toner, carte...) che siano stati aperti
• per i prodotti restituiti non completi dell'imballo originale, degli eventuali accessori, driver, manuali e cavi
• per i prodotti restituiti danneggiati

MB Informatica  restituirà all'acquirente la somma  pagata a mezzo di  bonifico bancario sul suo conto corrente, entro 30 giorni dal ricevimento autorizzato della merce oggetto della richiesta. Per poter esercitare il diritto di recesso occorre inviare, entro dieci giorni dal ricevimento della merce, una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:

MB Informatica
Via Verbano 193
28100 Novara

indicando i riferimenti della merce (descrizione dei prodotti e numero della fattura di acquisto) per cui chiedi il diritto di recesso, e le coordinate del  conto corrente bancario. MB INFORMATICA risponderà a mezzo posta elettronica o fax comunicando il numero di autorizzazione e l'indirizzo di riconsegna,

Imballare la merce ed inviarla al nostro magazzino inserendo nel pacco il numero di autorizzazione.

Attenzione: si consiglia di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione. Resta inteso che MB Informatical non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna
Una volta verificata l'integrità dei prodotti provvederemo ad effettuare un bonifico bancario alle coordinate che ci hai comunicato con la lettera raccomandata. 

. Per ogni controversia unica Autorità giudicante sarà il Foro di Novara.