ACER

Garanzia ACER

Durata garanzia: Tutti i prodotti ACER  godono di garanzia di 1 anno

Gestore garanzia: PRODUTTORE

DOA: NO

www

https://www.acer.com (world)

https://www.acer.it/ac/it/IT/content/home (italia)

pagina garanzie e contatti

https://www.acer.it/ac/it/IT/content/support

pagina garanzia

https://www.acer.it/ac/it/IT/content/standard-warranty

pagina richiesta assistenza e modalità di gestione reso

collegarsi alla pagina https://customercare.acer-euro.com/customercare/CaseBooking.aspx e compilare il form con tutte le informazioni richieste

• una volta compilato il form riceverete una mail con la notifica di apertura pratica e relative istruzioni per la restituzione del prodotto.


• spedire il prodotto difettoso con utilizzando la lettera di vettura UPS ricevuta in allegato alla mail di autorizzazione spedendo il materiale con spese di trasporto a carico di ACER ITALY


• il CAT ACER provvederà ad inviare comunicazioni sullo stato della riparazione/sostituzione del prodotto difettoso ed invierà il materiale riparato o sostituito con corriere UPS con spese di trasporto a carico di ACER ITALY


• TEMPISTICA PREVISTA DI CHIUSURA PRATICA: 10gg.